Le mécanisme de réponse aux parties prenantes vise à ce que le PNUE réponde aux parties prenantes affectées négativement par les projets que le PNUE propose de réaliser ou qu'il met actuellement en œuvre.
Il énonce le processus et les lignes directrices pour le fonctionnement du mécanisme de réponse des parties prenantes du PNUE par le biais du mécanisme de réclamation spécifique au projet et du Bureau indépendant pour la réponse des parties prenantes en matière de sauvegarde (IOSSR).
Il informe et guide le personnel, les partenaires de mise en œuvre et d'exécution et les personnes concernées par les projets du PNUE dans l'apport et la réponse aux réponses des parties prenantes en matière de sauvegarde concernant l'examen de la conformité et la résolution des litiges dans le contexte du cadre de durabilité environnementale et sociale (ESS) du PNUE.
Les principales fonctions du Bureau indépendant pour les réponses des parties prenantes liées à la sauvegarde (IOSSR) sont les suivantes
Examen de la conformité : processus de réponse aux réclamations des parties prenantes alléguant que les activités des Nations Unies pour l'environnement mises en œuvre ou exécutées dans le cadre de ses projets ne sont pas conformes au cadre de sauvegarde propre aux Nations Unies pour l'environnement ; et
Procédure d'examen des plaintes : procédure qui permet aux personnes prétendument touchées par les activités des Nations unies pour l'environnement mises en œuvre ou exécutées dans le cadre de ses projets d'accéder à des mécanismes appropriés de règlement des différends pour entendre et régler les différends liés aux projets.
Veuillez vous référer aux détails opérationnels du mécanisme d'intervention des parties prenantes (en anglais).